说话是一门艺术

原创 感恩人生  2019-03-11 10:41:44  阅读 17 次
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  江浙一兵||江苏

  近日,有幸参加地方会议,一位领导就"同意"和"不反对"作了一番解读,讲的是某城市老旧小区安装电梯方便老人事,当征求一楼住户是否同意时,十有八九不同意。换一种讲话方式,提出只要"不反对"就行,十有八九不好意思当面拒绝,于是老百姓的工作并做通了。其实这是一种工作方法的灵活运用,值得大大地点赞。

  说话是一门艺术,能说会道也是有门道的。我们常说:"一句话能把人说的笑起来,一句话又能把人说的跳起来。"同样的一句话,什么人讲,在什么时候讲,用什么语气讲,都是有讲究的。尤其做群众工作,除了要学会用心、耐心以外,还要十分注重态度,笑着讲与板着脸讲,效果都会不一样。

  "门难进、脸难看、事难办",这是曾经老百姓到政府部门办事经常遇到的,如今"门好进、脸好看,就是事不办"的大有人在。作风转改永远在路上,只要心中有百姓,把百姓的事当成自己的事,把百姓当成我们的父母和兄弟姐妹,就没有办不成的事,更不会把老百姓说的跳起来。

  "良言一句三冬暖,恶语一句六月寒。"有时候公职人员对待群众讲一些过头话,甚至骂骂咧咧,是非常不应该的,要知道我们都来自老百姓,百姓是我们的衣食父母,理应善待和关心百姓疾苦,主动解难帮困,做他们的贴心人。只要与老百姓同坐在一条板凳上,心才会贴得更近,话才能讲到老百姓的心坎里。

  当下,最难讲的是真话。有时候实话实说容易得罪人,因为人都有一个共同的弱点,喜欢听恭维的好话,哪怕明知道是假话也愿意听。在街上遇到一个陌生人,如果要问个路了解情况,对年轻人我们习惯地叫"帅哥、美女",到底帅不帅、美不美只有天知道。

  有些人为什么不想讲真话,因为讲真话有风险,遇到一个喜欢听真话的领导倒也无妨,弄不好还成为领导眼中的另类,甚至被小心眼的领导穿个小鞋、记笔小账。"真话不全说,假话不全信"并成了一些人的处事哲学。真话、假话一听就明白,有时候眼睛是骗不了自己的。

  在我们党内应鼓励讲真话、道实情的人,作为党员干部说话之前应三思,要多讲忠诚的话、负责任的话,少讲假话、鬼话,更不要讲道听途说不利团结的话,祸从口出也是这个道理。沉默是金。有时候不妨做个哑巴,不该讲的不讲,不该传的不传,不信谣、不传谣,做一个慎言慎行的人。

  我们每个人都要学会讲真话、付真情、干真事,切不可当"两面人",做"面张皮",带着假面具生活真的会很累,做个真人何乐而不为呢?!

  作者简介

  江浙一兵,出生于江苏扬州的宝应人,现定居于浙江湖州。平时喜欢读书写作,公开发表散文随笔、评论杂文等数百篇。写作纯属个人爱好,我心我书,记录生活、感悟生活是为了珍藏一份美好的回忆。

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